“如果你热爱企业，具有服务精神，愿意把自己丰富的工作经验与大家分享，公司为你搭建了内训师平台，你敢来挑战吗？”
    2013年12月19日，公司出台了内部培训师管理制度，公开在公司各部门选拔内训师。该制度明确了内训师的选拔条件、范围、工作职责，制定了一整套完善的考核管理办法和奖惩措施。内部培训师管理制度的建立将助力公司实现人力资源战略和培训计划；在资源共享，节约成本的基础上，使培训更贴近公司各项工作的开展，切实有效提高员工队伍整体水平。
    内训师的选拔可由部门推荐或个人自荐。凡认同公司企业文化和管理理念，热爱本职工作，具有服务员工、贡献才能的良好心态；有较为丰富的工作经验、业绩突出，能将实际工作经验进行整合提炼，并具有较强语言表达能力者均可参加内训师的选拔。人力资源部负责内训师的选拔、管理、考核工作，并组织相关技术人员和管理专家从培训内容、语言表达、现场把控、培训效果、讲师仪表等五个方面对选拔人员进行考核，最终确定入选名单，报公司审批后聘用为内训师。内训师需承担本岗位相关业务知识、技能教学授课任务，学习、消化新知识、新技术和外部培训课程，做好课程引入和推广，并配合人力资源部开展培训工作。此外，在内训师管理制度中，细化了内训师的评级标准、续任和晋级标准、奖惩细则等方面的内容。 （赵 黎）